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Risorse Umane e Organizzazione

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Corsi - 20/05/2019

Gestire un gruppo: come sviluppare le capacitÓ relazionali utili per coinvolgere 20 e 21 maggio

RU. 04 – Gestire un gruppo: come sviluppare le capacità relazionali utili per coinvolgere e

motivare i collaboratori a risolvere i problemi

 

FINALITA’

Sul lavoro si determinano spesso equivoci ed incomprensioni causati da consolidati difetti di comunicazione.

In realtà è possibile ovviare a tali inconvenienti, conoscendo e utilizzando al meglio le regole che governano gli atteggiamenti e i comportamenti di tutti coloro che lavorano insieme nell’ambito di un’organizzazione complessa.

Le abilità comunicative, gestionali e relazionali devono diventare patrimonio di tutti quelli che hanno il compito di gestire e armonizzare il lavoro dei propri collaboratori.

Il percorso formativo si propone pertanto di far acquisire o accrescere nei partecipanti la consapevolezza dell’importanza di una corretta impostazione delle relazioni interpersonali per un’efficace gestione dei problemi quotidiani.

In una società in continua evoluzione non è più sufficiente conoscere il proprio impegno quotidiano, ma è necessario condividere maggiormente le varie problematiche che sono fra di loro interconnesse e imparare ad affrontare le problematiche del mondo del lavoro in modo consequenziale. Per fare questo è necessario lavorare in gruppo, un gruppo positivo, coeso, che sappia comunicare, condividere e collaborare, insomma un gruppo di successo.

Il corso avrà un taglio fortemente operativo e interattivo, e si prefigge di favorire lo sviluppo di un atteggiamento aperto ad una progressiva assunzione di responsabilità nell’ambito dei rapporti funzionali e di lavoro operativo.

 

DESTINATARI

Il corso è rivolto a responsabili del personale, addetto all’ufficio del personale, capi ufficio, capi reparto e gestori di risorse umane.

 

PROGRAMMA

  • Ogni gruppo ha una propria identità.
  • Il gruppo come sistema di relazioni.
  • Il gruppo di lavoro e lo sviluppo organizzativo.
  • L’integrazione fra i bisogni: motivazioni personali e obiettivi istituzionali.
  • La comunicazione nel gruppo e la dimensione affettiva.
  • La gestione del confronto d'opinione nel gruppo: la finestra di Johari.
  • Ruoli nel gruppo di lavoro: leader, antileader, brontolone, portatore d’acqua, rilanciatore.
  • Gestire le riunioni.
  • La formazione e l'utilizzo del collaboratore preferito.
  • La collaborazione e la delega.
  • Efficacia del gruppo nella gestione delle situazioni critiche.
  • Gli strumenti pratici per la risoluzione dei problemi, Pareto e i 5 Perché.
  • Il programma è interattivo e pratico, affrontando le varie tematiche delle singole giornate fornirà
  • strumenti pratici di lavoro per raggiungere obiettivi realizzabili

 

DOCENZA Dott.ssa Lorena Peotta

 

SVOLGIMENTO

Lunedì 20 e martedì 21 maggio 2019 dalle ore 9.00 alle ore 18.00 nella sede di via Madonna della Neve, 27 – Bergamo.

 

QUOTA DI PARTECIPAZIONE

€ 600,00 + iva per Aziende Associate

€ 780,00 + iva per Aziende Non Associate

Servizi Confindustria Bergamo S.r.l. - via Clara Maffei,3 - 24121 Bergamo - P. IVA e Reg. Imprese di BG: 00431200161